to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Vicco Mağazasında Ayıplı Ayakkabı Ve Kaba Müdürle Yaşadığım Olumsuz Deneyim
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olduğunuz için Teşekkür ederim”
Yaklaşık 2 ay önce Canpark AVM’deki Vicco mağazasından bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Kullandığımız süre içinde ayakkabının iç kısmındaki bir parça fark etmeden koptu. Ürünü inceleme ve destek talebiyle mağazaya götürdüğümüzde ise mağaza inceleme yapmak istemedi, ürünü almak dahi istemedi.
Mağaza müdürü bizimle son derece kaba bir üslupla konuştu ve durumla ilgilenmedi. Hem ürünle ilgili sorunumuza çözüm üretilmemesi hem de bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmamız beni çok rahatsız etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı için ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını, ayrıca mağaza müdürünün iletişim tarzı ve ilgisizliğiyle ilgili gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
