to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba; D-Smart internet hizmeti hakkında yazıyorum. Mayıs 2023 tarihinden itibaren verimli internet kullanamıyorum. Ayrıca 45 gün boyunca evimizde internet hizmeti alamadım ve bu süreç için ödeme yaptım. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde farklı cevaplar alıyorum ve kimse sorunla ilgilenmiyor. Kimi altyapı çalışması olduğunu söylüyor, kimi ise fiber internetin olmadığını belirtiyor, ancak ortada somut bir çözüm yok. Teknik servis geldiğinde, sizin yönlendirdiğiniz servis 200 TL ücret belirtmişti fakat gelen kişi 300 TL talep ederek hizmet verdi ve sorunu çözemedi. Kısacası mağdur durumdayım ve kimse yardımcı olmuyor. Eğer hizmet veremeyecekseniz, kullanmadığım günlerin ücretini acil olarak iade etmenizi ve internet hizmetimi sonlandırmanızı talep ediyorum. Sunulan hizmetten memnun kalmadım ve bir an önce firmanızla ilişiğimi kesmek istiyorum. Saygılarımla.
Neredeyse 3 yıl oldu. Buranın altyapısı olmadığı için ev internetine başvuramıyoruz. Altyapı ile ilgili şikayetimi bir an önce çözüme kavuşturmalarını rica ediyorum. Lütfen, sürekli ağ sıkıntısı yaşıyoruz. Ağ sinyali sürekli kesiliyor. Eğer Vodafone'un ağı da giderse, hatlarımızı başka bir operatöre...
İki gün önce bir haftalık e-sim satın aldım ve başladığı günden itibaren geçerli olduğu, ilk günden sonra iade kabul edilmediği belirtiliyor. Eğitim alabilmek için üç farklı üyelik daha almam, yani 200-250 lira daha ödemem gerekiyor. Neredeyse normal üyeliği iptal edebildim ama sim kartını iptal ede...
7 Eylül 2025 günü saat 20:30’da Turkcell hattım üzerinden BİP 5’te 5 uygulamasını kullandım ve faturama “Dijital servisler (BİP 5’te 5 uygulaması) ” adı altında 64,99 TL yansıtıldı. Ancak, bu işlem sonucunda internet paketim hatta tanımlanmadı ve herhangi bir fayda sağlayamadım. Daha önce de benzer...
Turkcell ben farkında olmadan Abonelikli BİP İletişim hizmeti başlatmış. 132 TL Sabit ücret yapmış olmama ve paket aşımları olacak herhangi bir üyelik istememe rağmen Aralık ayı faturamda 45.98 TL Abonelikli BİP İletişim hizmeti yansıtıldığını fark ettim. 26.12.2023 tarihinde saat 17:55 de müşteri h...
Kommo CRM platformunun 6 aylık WhatsApp ve Instagram entegrasyonu içeren ücretli sürümünü 19/10/2025 tarihinde, 150 dolar ödeyerek satın aldım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hem satın aldığım hizmet aktifleşmedi hem de tarafıma fatura iletilmedi. Bu süreçte Kommo destek ekibiyle 4...
Yorumlar