Yanlış Ürün ve Değişim Sorunu
N11 üzerinden aracım için koltuk kılıfı aldım, ancak yanlış ürün gönderildi. Satıcı ile görüştüm, değişim yapalım dedi. N11 ise yeni şirket politikası gereği N11 üzerinden değişim yapılmadığını, iade edip yeni sipariş vermem gerektiğini söylüyor. Önce ödeme yapıp iadesini beklemem, sonra tekrar ödem...
Yorumlar