to read complaints and reviews, or file yours.N11'in Müşterisini Mağdur Eden Yanıltıcı Satış Politikası!
N11 den sipariş verdiğim plaj ve bahçe şemsiyesi, ilanda " bilgehan elektronik" satıcı olarak görünmesine ve benim "bilgehan elektronik" isimli satıcının görsel ve anlatımı ile, "bilgehan elektronik"den sipariş oluşturmama rağmen tarafıma gelen ürün çok daha kalitesiz ve farklı bir satıcının ürünü idi!
Bu şemsiyeyi tatil için aldığımdan hafta içi halletmem gerekiyordu. N11'in bu dayatma politikası yüzünden, beni 35 derece İstanbul sıcağında elimde plaj şemsiyesi ile 3 saat uğraştırdı! Evet Eminönü'ne, " bilgehan elektronik" adlı satıcı adresine ürünü değiştirmek için gitmek zorunda kaldım. Çünkü süreci kısaltmam gerekiyordu. Ve bunun için iş yerimden izin almak zorunda kaldım! Fakat oda ne! "ürün bizim değil" dendi!
Gerçekten bu kadar saçma bir satış politikası olamaz! Bunun için tarafınıza dava bile açardım ancak t. C. De hukuki düzen al üst olduğundan girişmeyeceğim!
Ürünü iade ettim, paramı iade ediniz ve N11 de ne kadar kaydım varsa siliniz!
Bir daha size bulaşırsam iki olsun!
Dükkanımıza gelip konuyu anlattık. Bizim ilanlarımızın altına giren farklı bir satıcı olduğunu anladınız ve aynı gün kendilerine ulaşıp ürünü iade ettiniz ve bizden tekrar satın aldınız bunları da belirtiniz. Neden yazmıyorsunuz?