Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Ve İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
15 Aralık 2025 22:51
334

Pazarama üzerinden Viapecia Pro-Slim Max Takviye Edici Gıda 60 Tablet ürünü için 9 Aralık 2025 tarihinde, 5432***35 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün Yurtiçi Kargo ile cuma günü teslim edildi. Ancak gelen ürünün üretim tarihinin yaklaşık 3 yıl önce olduğunu ve son kullanım tarihinin bitmesine sadece 15 gün kaldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. 60 tabletlik bir takviye gıdayı 15 gün içinde tüketmem zaten mümkün değil.

Durumu Pazarama’ya ilettim ve 2568851 numaralı talebim açıldı. Fakat talebimin alındığına dair otomatik bir e-posta dışında 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sağlıkla ilgili bir üründe bu kadar kısa son kullanma tarihiyle gönderim yapılmasını ve sonrasında da iletişimsiz kalınmasını kabul edemiyorum.

Bu nedenle, son kullanma tarihi yaklaşmış bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

son-kullanma-tarihi-yaklasan-urun-ve-iletisimsizlik-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
Aras
Aras
19 Aralık 2025 07:58

1 defa telefon açıldı, tedarikçi firma ile görüşüleceği söylendi fakat neden görüşme sağlandığını anlamadım, bunu satmaya utanmayan bir firma neden ürünü geri alsın? Hala ortada sonuç yok. Pazarama, kendi satıcıları ile iyi ittifak kurmuş, Tüketici Hakları ortada yok?

Aras
Aras
21 Aralık 2025 06:44

Mesaj geldi şu şekilde; satılan ürünler değişimi yapılamamaktadır (kusurlu olsa da biz bu sorumluluğa girmiyoruz) burası çok önemli "satın aldığınız ürün iade koşullarını sağladığı takdirde" - tarihi geçen ürünü satan firma etik değerleri çok dikkat ediyor ya kesin koşulları da sağlatır, iade etmenizi ve yeniden sipariş vermenizi rica ederiz. Yani diyor ki Pazarama, sana bu ürünü satan firma eğer kabul ederse iade kabul edilir. Biz etliye sütlüye karışmayız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kozmeko.com Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün

profile
Metin
24 Eylül 2025 11:03
375
3
Bulent sonucu yetersiz buldu

Voop Türkiye Sorumsuzluğu

profile
17 Kasım 2023 09:22
6.887
Voop Türkiye Sorumsuzluğu
Voop Türkiye Sorumsuzluğu

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Serkan
22 Ağustos 2025 14:58
1.201

Fresh Life Hijyenik Olmayan Hasta Bezi Mağduriyeti Ve İade Sorunu

profile
03 Eylül 2025 12:29
2.188
Fresh Life Hijyenik Olmayan Hasta Bezi Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Fresh Life Hijyenik Olmayan Hasta Bezi Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Fresh Life Hijyenik Olmayan Hasta Bezi Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Fresh Life Hijyenik Olmayan Hasta Bezi Mağduriyeti Ve İade Sorunu
+2
Benzer Şikayet Yaz