Vize Gecikmesi Nedeniyle Uçuşumu Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

5 Ağustos’ta İzmir VFS Global üzerinden Hollanda vizesi başvurusu yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen başvurumun sonucu hala açıklanmadı ve bugün seyahatimin başlangıç tarihiydi. Başvurum eksiksizdi ve gerekli tüm belgeleri teslim ettim. Bu süreçte VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Başvurum için 90 Euro ödeme yaptım.

VFS Global ile görüştüm ancak verdiğimiz ek hizmet ücretine rağmen bana bilgilendirme yapamayacaklarını söylediler. Aracı kurum olduklarından kişisel yardım beklemekteydim.

Vizenin zamanında sonuçlanmaması nedeniyle uçuşumu kaçırdım ve mağduriyet yaşadım. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.