to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global’den Gelen Yetkisiz Onay Kodu SMS’leri Ve Kişisel Veri İhlali
Son bir haftadır her gün “VFS Global” isimli gönderen tarafından adıma hiçbir talep veya işlem bulunmadığı halde onay/şifre içerikli SMS’ler alıyorum. VFS Global’in ne olduğunu, hangi hizmeti verdiğini dahi bilmiyorum; kurumla hiçbir zaman başvuru, talep, üyelik ya da iletişimde bulunmadım.
Telefon numaramın bilgim dışında bu sistemde görünmesi ve sürekli onay kodu gönderilmesi beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı endişesine yol açıyor. Numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kaynaktan sisteminize düştüğünün araştırılmasını, derhal tüm kayıtlarınızdan silinmesini ve tarafıma bir daha hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Bu durumun acilen düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Yaklaşık bir haftadır her gün VFS Global adına gelen, içinde onay kodu bulunan SMS’ler alıyorum. Ben VFS Global’den herhangi bir talepte bulunmadığım ve hiçbir işlem başlatmadığım halde bu kodlu mesajlar düzenli olarak gelmeye devam ediyor. Bu mesajların tarafıma izinsiz ve gereksiz şekilde gönderilmesinden son derece rahatsızım. Kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmış olma ihtimali de beni endişelendiriyor. VFS Global’den beklentim, telefon numaramın derhal SMS gönderim listelerinden çıkarılması, tarafıma bir daha bu şekilde onay kodu veya benzeri içerikte mesaj gönderilmemesi ve gerekirse hangi işlem nedeniyle numarama SMS gittiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasıdır.
