to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'dan Yetkisiz OTP Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
19.03.2026 tarihinde saat 07:15 civarında, VFS Global adına gelen bir OTP doğrulama kısa mesajı cep telefonuma ulaştı. O sırada uyuyordum ve VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, işlem ya da giriş denemesinde bulunmamıştım.
Benim adıma herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen telefonuma OTP kodu gelmesi, kişisel verilerimin veya telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılıyor olabileceği yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır. İnternette VFS Global ile ilgili arama yaptığımda, yurt dışı vize işlemleri için kurulmuş birden fazla internet sitesiyle karşılaşmam, hangi kanalın resmi ve güvenli olduğu konusunda kafa karışıklığı yaşamama neden olmuştur.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın VFS Global sistemlerinde nasıl yer aldığının, bu OTP kodunun neden ve hangi işlem için gönderildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Varsa güvenlik ihlali veya üçüncü kişiler tarafından yapılmış izinsiz bir işlem bulunup bulunmadığının ivedilikle araştırılmasını ve kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm önlemlerin alındığını öğrenmek istiyorum.
