VFS Global'da Onay Kodu Hatası Nedeniyle Pasaport Takibi Ve İletişim Sorunu

15 Nisan tarihinde İstanbul VFS Global üzerinden eşim ve bebeğimle birlikte Danimarka vizesi için başvuru yaptık; ancak başvurularımızın sonucunu uzun süredir öğrenemiyoruz. VFS Global’in pasaport takip ekranı üzerinden durumumuzu kontrol etmek istediğimizde sürekli “onay kodu hatası” uyarısı alıyoruz ve sistem üzerinden hiçbir şekilde bilgiye ulaşamıyoruz.
Bu süreçte VFS Global ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem başvuru sonuçlarımız hem de pasaportlarımız hakkında hiçbir net bilgi alamamak, özellikle ailece seyahat planlarımızı etkilediği için bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Başvuru numaramı da ilgili birim isterse paylaşabilirim. Başvurularımızın ve pasaportlarımızın güncel durumunun acilen tarafıma bildirilmesini, yaşanan gecikme nedeniyle planladığımız seyahatin gerçekleşemediğinin ve şu anda yeni bir seyahat planı da yapamadığımızın dikkate alınmasını ve pasaport takip sistemindeki “onay kodu hatası” sorununun giderilmesini talep ediyorum.

20 Nisan başvuranların cevaplandığı vize surecinde bizimkinden hala ses yok. Tüm planlarımız yaz programlarımız mahvoldu. Acilen sonuçlandırmanızı talep ediyorum!


