VFS Global VFS Bot Randevu Yazılım Mağduriyeti

Polonya'da aile birleşimi başvurum kabul edildi ve oturumum onaylandı. Oturum kartım elimde olmadan geri dönemediğim için aylardır vize randevusu almaya çalışıyorum fakat bot yazılımlar ile randevular kapıldığı için şahıs olarak randevu almamız mümkün olmuyor. En temel haklarımdan biri olan eşimin yanına gidemiyorum ve bunun tek sorumlusu hiçbir çözüm sunmayan VFS ve hiçbir muhatap bulamadığım ne maillerime ne aramalarıma ne de bizzat gitmeme rağmen hiçbir yardım ya da öneri sunmayan Polonya cumhuriyeti konsolosluğudur. İstediğim tek şey bir vize randevusu bulabilmek. İşi zaten bunu yapmak olan bir kurum nasıl oluyor da aylarca böyle bir mağduriyet yaşatıyor ve çözüm sunamıyor. Yaşadığım bu çıkmaz sebebiyle psikolojik anlamda yıprandım ve bir sonraki adımım bunu raporlandırarak gerekli tüm makamlara yaşadığım mağduriyeti şikayet etmek olacak. Lütfen bir randevu almam konusunda bana yardımcı olun.