VFS Global Ücret Alındı Ama Randevu Oluşmadı. Maillere Bakılmıyor


Merhabalar. İki gün önce VFS Global internet sitesi üzerinden Polonya Vizesi için online randevu aldım. Bütün adımları bitirdikten sonra ödemesini de gerçekleştirdim fakat sayfa error verip randevum oluşturulmadı. Ayrıca param da hesabımdan çekildi. İlgili yerlere mail attım dekontu ile beraber hiçbir şekilde cevap gelmedi. Üstüne müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım birkaç defa olmak üzere ama onlar da yardımcı olamayacaklarını sistemlerinde bu işlemin görülmediğini söylediler. Neden ödeme sorunları diye bir seçenek var o zaman yardımcı olamayacaklarsa neyin temsilcisi oluyorlar. Hiçbir kurum kuruluş bana böylesi bir mağduriyet yaşatmadı. Şikayetçiyim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Bu kadar sorunuma karşı tekrar hiçbir ise yaramayan mail adresi çok teşekkürler. Fakat size bir sürprizim var bu mail adresine de gönderdim ve hiçbir cevap alamadım












Merhaba, son durum ne oldu vize isleriniz yoluna girdi mi, ayrıca hızlı randevu için bir öneriniz varsa bilmek isterim. Dönüş yaparsanız çok sevinirim