to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Tarafından İzinsiz OTP Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
04.02.2026 14:59 tarihinde telefonuma VFS Global adına kayıtlı gönderen üzerinden OTP kodu içeren bir SMS ulaştı. Ancak bu şirketle daha önce hiçbir zaman herhangi bir başvuru, işlem ya da sözleşme yapmadım, web sitelerine girip herhangi bir kişisel bilgimi de paylaşmadım.
Herhangi bir talebim, işlemim veya onayım olmamasına rağmen böyle bir OTP kodu gönderilmesi, kişisel verilerimin güvenliği ve korunması konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Bu mesajın gelmesinden önce de sonra da VFS Global ile hiçbir temasım olmamıştır.
Tarafıma neden böyle bir OTP kodu gönderildiğinin, ne amaçla gönderildiğinin ve kişisel bilgilerime nereden ve nasıl ulaşıldığının detaylı biçimde araştırılmasını ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde işlenmesi veya üçüncü kişilerle paylaşılması gibi bir durum varsa, bunun da tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri
