to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global SMS Doğrulama Ve Randevu Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Polonya vizesi için VFS Global üzerinden birkaç gündür sisteme giriş yapamıyoruz. Giriş için gönderilen, 5 dakika geçerliliği olduğu belirtilen SMS doğrulama kodu bazen 15–20 dakika sonra geliyor, bazen de hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabımıza erişemiyor ve işlemlerimizi tamamlayamıyoruz.
Ayrıca, VFS Global üzerinden Polonya vizesi için randevu da alamıyoruz. Bu yüzden vize başvurusu yapma imkânı bulamıyoruz. Erasmus programı, süre sınırı olan bir eğitim modeli olduğu için randevuların kapalı olması, bu haktan VFS Global’in işleyişi yüzünden mahrum kalmamıza neden olma riski taşıyor ve bu durum bizim için son derece olumsuz.
VFS Global’den SMS doğrulama sisteminin acilen düzeltilmesini, Polonya vizesi için randevu tarihlerinin ivedilikle açılmasını ve başvuru süreçlerinin başvuru sahipleri açısından kolaylaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Bunları mail ile sürekli iletiyoruz ama VFS den bir dönüş alamıyoruz. Durumun aciliyetine binaen aksiyon almanız lazım. Erasmusa gidecek çocuğumuz için randevu bulamıyoruz.
