to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Sitesindeki Sürekli Hatalar İşlemleri Engelliyor
VFS Global sitesinde sorun var. Günlerce sayfa yenilememe rağmen önce giriş adımında site hata verdi.
Sonraki günlerde giriş yapıp ödeme adımında site hata verdi ve alamadım.
Haftalardır sistemsel hatalar yüzünden randevu açılmasına rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Üstelik farklı bilgisayarlardan ve tarayıcılardan de ememe rağmen sorun çözülmüyor. Kurumun acil olarak bu sorunu çözmesi gerekli ve taraflarından dönüş ve çözüm yolu bekliyorum
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Mail attım, dönüşlerinizi bekliyorum.
Yapılan dönüş aşağıdadır. Yine zaten sayısız kez yaptığımız işe yaramaz öneriler... VFS Global destekle ilgili süreci sorun çözülene kadar paylaşmaya devam edeceğim. Sayın Başvuru Sahibi, VFS Global Fransa Vize Servisi'ne ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sistem üzerinde hata alırsanız aşağıdaki adımları uygulamanızı rica ederim. 1- Microsoft Edge, Google Chrome ya da Fire Fox Mozilla tarayıcılarınızın geçmişini silerek randevu işlemi yapmanı rica edilir. Tarayıcınızın geçmişini temizlemek için öncelikle kullandığınız tarayıcının ayarlar menüsüne ulaşmalısınız. Örnek ; 2- Açıl geçmiş başlığına tıklayarak açılacak ikinci sayfada sol tarafta bulunan tarayıcı geçmişi temizle butonuna basınız. 3- Açılan yeni pencerede öncelikle - Gelişmiş başlığını seçmeli - Zaman aralığını tüm zamanlar seçmelisiniz. - Bu küçük pencerede 3. Ve 4. Seçenekler tikli olmalıdır. - Diğer seçeneklerin tikli olmadığına emin olunuz. - Sağ altta bulunan geçmişi temizle butonuna basınız. Bazı durumlar 1-2 dakika sürebilir. - Son olarak işlemi yapınca sağ üst köşeden çarpı işareti ile tarayıcıyı kapatın ve yeniden açın. Önemli not : Aynı tarayıcının başka bir penceresinin açık olmadığına tamamen kapandığına emin olunuz.
