to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Belgelerimi Yükleyemedim Başvurum Riske Girdi
14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul VFS Global merkezinden İngiltere turist vizesi başvurusu yaptım. Belgeleri sisteme yüklerken bazı dosyalar için “virüs tespit edildi” hatası aldım. Farklı bir tarayıcı ve cihaz kullanarak tekrar denedim, ancak aynı hatayı almaya devam ettim. Sonrasında dosyalar yüklendi olarak görünüyordu ve sistemsel bir sorun olduğunu düşündüm. Fakat randevu saatim (14 Kasım 13:50) geçtikten sonra tekrar kontrol ettiğimde, aslında yüklemenin gerçekleşmediğini fark ettim. Randevu saatim geçtiği için sisteme belge eklememe de izin verilmedi.
Bu sistemsel problem nedeniyle başvurumun olumsuz değerlendirilmesini istemiyorum. Benimle aynı sorunu yaşayan başka başvuru sahipleri de olduğunu gördüm. Belgelerimi tekrar yükleyebilmem için gerekli imkanın tanınmasını ve başvurumun geçerli sayılmasını talep ediyorum. Ayrıca, herhangi bir iletişim kanalı veya telefon numarası bulamadığım için destek alamadım. Referans numaram: gwf085526441, iletişim numaram: 0535*****28. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Merhaba ne yaptınız acaba nasıl çözüldü benim 20 mayısta randevum var belge yükleyemiyorum ne yapacağım?