VFS Global Randevu Sistemindeki Teknik Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 2 aydır, her cuma İstanbul’daki VFS Global üzerinden turistik vize başvurusu için randevu almaya çalışıyorum. Son 2 defadır, uygun slot bulup, yönergelerle ilerleyip ödeme kısmına geldiğimde “üzgünüz bu slot dolu” uyarısı alıp işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca geri gitmeye çalıştığımda sistem bana 2 saat boyunca siteye girememe sınırı koyuyor. Başvuru için kullandığım e-posta adresim: h************@gmail.com.
Randevu sisteminin uzun süredir düzgün çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. VFS Global’den beklentim, randevu sisteminin teknik olarak düzeltilmesi ve başvuru sahiplerinin sorunsuz şekilde randevu alabilmesini sağlamalarıdır.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi















