to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sistemindeki Sorun Nedeniyle Pasaportumu Teslim Alamıyorum
08.11.2025 tarihinden beri Amerika vizesi başvurumun onaylandığını ve pasaportumun teslim alınmaya hazır olduğunu sistemde görüntülüyorum. Ancak VFS Global’in Astoria İş Merkezi, Kat: b1, Bölüm: m40, Esentepe, Şişli /İstanbul ofisinden pasaportumu teslim almak için üç gündür aralıksız şekilde randevu almaya çalışıyorum. Sistem sürekli olarak tüm saatlerin dolu olduğunu gösteriyor ve hiçbir şekilde uygun randevu bulamıyorum. Bu süreçte en az 150-200 kez deneme yaptım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Pasaportumu uıd: 235667683 ve ismim Ç**** E**** ile takip ediyorum. Ayrıca teslim için herhangi bir ücret ödemem gerekmiyor, elden teslim almak istiyorum.
Aile ziyaretine gitmem gerektiği için pasaportumu acil olarak teslim almam gerekiyor. Randevu sistemindeki bu sorunun acilen çözülmesini ve pasaportumu bir an önce teslim alabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Aynı sorunu ben de yaşıyorum ve asla kimseye ulaşamıyorum VFS üzerinden. Aradığım numaralar da burası VFS değil deyip kapatıyorlar. 15gün içinde pasaportu teslim almazsak ne oluyor onu da anlayamadım. Eğer gidip çözebilirseniz, bizi de bilgilendirir misiniz?