VFS Global Prag Sitesinde Randevu Alınamıyor Ve Oturum Sürekli Kapanıyor

VFS Global Prag web sitesi üzerinden turistik vize için yaklaşık iki haftadır randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemden kaynaklanan ciddi bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Siteye giriş yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 dakika içinde sistem otomatik olarak oturumu sonlandırıyor ve ardından tekrar giriş yapmak istediğimde erişimim kısıtlanıyor. Bu engel bazen 24 saatten bile uzun sürüyor ve böylece günde yalnızca bir kez giriş yapma hakkım varmış gibi bir durum oluşuyor. Bu koşullarda randevu bulmak tamamen imkansız hâle geliyor.

Bugüne kadar hiçbir sitede bu kadar yorucu ve mağduriyet oluşturan bir erişim sorunu yaşamadım. Ayrıca sistemde randevu da görünmüyor; dolu mu yoksa hiç mi açılmıyor, net bir bilgiye de ulaşamıyoruz. VFS Global ile iletişime geçtiğimde tarafıma çerez temizleme, gizli modda deneme, tarayıcı geçmişini silme, site dilini değiştirme gibi teknik öneriler sunuldu; ancak bunların hiçbirisi sorunu çözmedi.

Sistemin bu şekilde çalışmasının randevu sayısını bilinçli olarak azaltmaya yönelik olduğunu düşünmeye başladım ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Talebim, web sitesindeki teknik sorunların acilen giderilmesi, erişim engellerinin kaldırılması ve randevuların düzenli, şeffaf ve herkesin ulaşabileceği şekilde sistematik olarak açılmasıdır. Ayrıca bu karmaşaya alternatif, ulaşılabilir ve gerçekten kullanılabilir bir randevu yöntemi sunulmasını bekliyorum.