VFS Global İstanbul Beyoğlu Şubesinde Randevu İptal Seçeneği Yok Ve Çözüm Sağlanmadı

VFS Global İstanbul Beyoğlu şubesinden Hollanda aile/arkadaş ziyareti için eşim, oğlum ve kendi adıma ilk olarak 13.03.2026 tarihinde saat 22:00 için online sistem üzerinden randevu aldım, daha sonra randevu tarihimiz 12.05.2026 saat 10:30 olarak güncellendi. Randevumuza ait Appointment Reference / Group urn numarası nltr118917462447’dir. Ancak randevumuzu iptal etmek istediğimde sistemde hiçbir şekilde “randevu iptal” seçeneği görünmüyor ve bu nedenle randevumuzu kendi başıma iptal edemiyorum.

Bu konuda VFS ile e-posta yoluyla iletişime geçip randevumuzu iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sistem üzerinde randevumuz hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Tarafıma net ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

12.05.2026 tarihli ve saat 10:30’daki, nltr118917462447 numaralı randevuya katılamayacağımız için bu randevunun sistemde hâlâ aktif görünmemesini, randevumuzun en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir ücret iadesi talebim bulunmamaktadır, sadece randevunun resmi olarak iptal edilmesini ve tarafıma bununla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.