VFS Global İnternet Sitesindeki Sistem Hatası Avusturya Vize Randevumu Engelliyor

VFS Global’in internet sitesi üzerinden Avusturya vizesi için İstanbul başvuru merkezinden sistemsel sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. İlk sayfada istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra ikinci sayfaya geçmeye çalıştığımda sistem sürekli olarak beni sayfadan atıyor ve ilerlememe izin vermiyor. Saatlerdir defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.

Daha önce de VFS Global müşteri hizmetlerine pek çok kez ulaşmaya çalıştım ancak yaşadığım sorunlarla ilgili hiçbir zaman sağlıklı ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de vize başvuru sürecimin aksamasına neden oluyor.

Yaşadığım bu teknik problem nedeniyle tarafıma, manuel olarak bir randevu oluşturulmasını ve bu sürecin yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sistemsel sorunların da en kısa sürede düzeltilerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.