Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VFS Global Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ediyorum yardımlarınız için.

VFS Global (Çek Cumhuriyeti) hesabıma yaklaşık bir haftadır z*****@gmail.com adresimle giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “böyle bir hesap yok” hatası alıyorum. Hesap oluşturmak istediğimde ise “bu hesap aktif değil” uyarısı çıkıyor. Aktivasyon kodu talep ettiğimde tekrar “böyle bir hesap yok” deniyor. Sorunu yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde aynı hatalarla karşılaştım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ancak sadece otomatik bir yanıt aldım ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Hesabım bir ay öncesine kadar sorunsuz çalışıyordu, son bir haftadır erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir güvenlik bildirimi veya hesabın askıya alındığına dair bir uyarı almadım.

Vize başvurusu yapabilmem için hesabımın tekrar aktif edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Zeynep
9 Kasım 2025 10:03

Sorunuma çözüm bulmadılar. Hala hesabıma erişemiyorum.

12 Aralık 2025 09:58 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Zeynep
12 Aralık 2025 09:59

Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum.😊

Zeynep
12 Aralık 2025 10:00

Çok teşekkür ediyorum yardımlarınız için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VFS Global Hesap Aktivasyon Sorunu Nedeniyle Polonya Vizesi Başvurusu Yapamıyorum

Yaklaşık bir aydır İstanbul’daki Polonya vizesi başvurusu için VFS Global’in resmi web sitesinden hesap oluşturmaya çalı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VFS Global Sistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

VFS GlobalSistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

Profil fotoğrafı
Orhun
VFS Global Biometrik Randevu Alamama

VFS GlobalBiometrik Randevu Alamama

Profil fotoğrafı
İlhan
VFS Global Başvuru Seçeneğinde İzmir Yok

VFS GlobalBaşvuru Seçeneğinde İzmir Yok

Profil fotoğrafı
Güler
VFS Global Danimarka Vize Randevu Sorunu

VFS GlobalDanimarka Vize Randevu Sorunu

Profil fotoğrafı
Münevver
VFS Global Moldovya Türkiye Vatandaşını Almıyorlar

VFS GlobalMoldovya Türkiye Vatandaşını Almıyorlar

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri