to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Gaziantep Randevu Sistemi Sürekli Hata Veriyor Çözüm Yok
VFS Global Gaziantep üzerinden Hollanda vizesi başvurusu yapmak için 4 Ağustos’tan bu yana sistemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ön başvuru randevu sıram geldiğinde sisteme giriş yaparak randevu oluşturmam gerekiyor; ancak sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle randevumu oluşturamıyor ve 24 saatlik sürem boşa geçiyor. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum.
Sorunun çözümü için VFS Global müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulamadım; telefonlara telesekreter çıkıyor ve yapılan yönlendirmeler hatalı oluyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılarla da defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Başvuru numaram: NLTR118523700388.
VFS Global’den beklentim, randevu süremi uzatmaları, bana telefonla ulaşarak teknik destek sağlamaları ve mümkünse telefonda görüşerek randevu oluşturabilmem için yardımcı olmalarıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Merhaba, randevu alabildiniz mi acaba? Bana da sürekli randevu için mail gelmesine rağmen siteye girdiğimde herhangi boş gün gözükmüyor.