to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Fransa Ankara Vize Randevu Alımını Engelleyen 429001/429002 Hataları
VFS Global üzerinden Fransa için Ankara başvuru merkezine vize randevusu almaya çalışırken sistem sürekli olarak “Yetkisiz etkinlik nedeniyle erişim reddedildi (429002)” ve “Kullanıcı kimliği için erişim kısıtlandı (429001)” şeklinde uyarılar veriyor. Bu hatalar nedeniyle dünden beri defalarca denememe rağmen randevu oluşturamıyor, başvuru sürecime devam edemiyorum.
VFS Global’den, özellikle Fransa Ankara başvuru merkezi için randevu alma sistemindeki bu 429002 ve 429001 kodlu hataların acilen tespit edilip düzeltilmesini ve randevu oluşturabilecek şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
VFS Global Fransa Ankara üzerinden vize işlemi yapmaya çalışıyorum ancak son 2 gündür sistemlerine giriş yapamıyorum. VFS’nin ana ekranına girdiğimde “kısıtlama, yetki sorunu” şeklinde uyarılar alıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle açık olan vize randevularından faydalanamıyor, randevu alamıyorum.
Fransa vize randevuları şu anda açık olmasına rağmen, yalnızca sistemdeki bu yetki ve kısıtlama hataları nedeniyle randevu oluşturamıyoruz. Tarihler ilerliyor, uygun günler doluyor ve bu durum hem seyahat planlarımızı hem de yaptığımız hazırlıkları doğrudan riske atıyor, mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
Farklı tarayıcılar, farklı cihazlar ve farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Çerez temizleme gibi temel adımları da uyguladım ancak hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili VFS ile iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Vize başvuru sürecimizi doğrudan etkileyen bu erişim probleminin acilen incelenerek sistemdeki yetki veya kısıtlama kaynaklı sorunun giderilmesini, randevu alabilecek şekilde portala sorunsuz erişim sağlanmasını ve sistem kaynaklı mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Teknik sorun kontrolü için sizlere daha hızlı ve detaylı bilgi verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile yaşadığınız teknik sorunu mail adresimize talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri
Şikayete ilişkin sorun devam etmektedir.
Şikayete ilişkin sorun hala devam etmektedir.
Şikayete ilişkin sorun devam etmektedir, bu hatayı daha sisteme giriş yapmaya çalışırken alıyorum.
Ben de aynı şekilde hepsini kaçırdım maalesef