Ana Sayfa
VFS Global
Randevu
VFS Global Bulgaristan Vize Randevu Sisteminde Ayrımcılık Ve Mağduriyet

ID:33494124

VFS Global Bulgaristan Vize Randevu Sisteminde Ayrımcılık Ve Mağduriyet

Elif

VFS Global

27 Ağustos 2025 12:26

4.655

VFS Global Bulgaristan Ankara ofisinde vize başvurusu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben Bulgar vatandaşıyım, eşim ise Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı. Eşim adına “Bulgar eşi” olarak vize randevusu almak istedik ve almış bulunduk, ancak evliliğimiz Bulgaristan'da henüz tescillenmediği için bu şekilde başvuru yapılamayacağı ve sistemden randevu alınamayacağı bildirildi. Bir haftadır sistemde biyometrik kayıtlı vize başvurusu için uygun randevu arıyoruz, fakat sürekli “uygun randevu yok” uyarısı alıyoruz. Buna karşılık, 'Bulgar vatandaşı eşi' olarak randevu almaya çalıştığımda ise tüm günlerde boşluk olduğunu görüyorum. Bu durumun ayrımcılığa yol açtığını düşünüyorum.

Başvuru sırasında 715 TL ödeme yaptık, fakat başvurumuz kabul edilmediği için mağdur olduk ve tekrar sıfırdan başvuru yapmamız istendi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Randevu müsaitliğinin açılmasını ve eşim için hızlıca randevu almayı talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

VFS Global

27 Ağustos 2025 14:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global İstanbul'da Sürekli Kilitlenen Randevu Sistemi Nedeniyle Vize Başvurusu Yapamıyorum

Murat

VFS Global

12 Eylül 2025 12:51

7.094

VFS Global İstanbul üzerinden Bulgaristan için turistik vize başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır her cuma saat 12’de bilgisayar başında bekleyerek randevu almaya çalışıyorum. Ancak online işlem sırasında sayfa sürekli kilitleniyor ve yanıt vermiyor, bu nedenle hiçbir şekilde randevu oluşt...

vfs-global-istanbulda-surekli-kilitlenen-randevu-sistemi-nedeniyle-vize-basvurusu-yapamiyorum-2.jpg

vfs-global-istanbulda-surekli-kilitlenen-randevu-sistemi-nedeniyle-vize-basvurusu-yapamiyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Randevu Sistemindeki Sorunlar Nedeniyle Vize Başvurusu Yapamıyorum

Fatih

VFS Global

17 Ekim 2025 12:54

9.669

Son 1 aydır İstanbul’daki VFS Global Bulgaristan vize başvuru ekranından randevu almaya çalışıyorum. Sistem sadece her cuma saat 12:00’de açılıyor ve o anda şanslıysanız günleri görebiliyorsunuz. Ancak ödeme ekranına gelindiğinde, “online öde” dışında bir seçenek yok ve bu seçeneği tıkladığımda daha...

3 Destek

3 Yorum

Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'de Online Randevu Sistemi Kapalı, Saatlerce Sıra Bekliyoruz

Lütfi

VFS Global

10 Ekim 2025 17:02

6.796

Bulgaristan vatandaşı eşi olarak vize başvurusu yapmak istiyoruz. Ekim ayı boyunca her gün Edirne VFS Global acentesinden bu vize türü için randevu almaya çalıştım, ancak online randevu sistemi kapalı olduğu için hiçbir şekilde randevu alamadım. Tüm belgelerimiz hazır, fakat randevu alamadığımız içi...

VFS Global Randevu Sisteminde Sürekli Slot Bulunamıyor Adil Başvuru Mümkün Değil

Sami

VFS Global

12 Eylül 2025 12:51

8.025

Son 6 aydır İstanbul’daki VFS Global üzerinden eşim ve çocuğum için Bulgaristan turistik vizesi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak sürekli olarak randevu sisteminde hiçbir uygun slot bulunamıyor. Nadir olarak uygun slot göründüğünde ise pasaport bilgilerini girerken tekrar “slot bulunamadı” hatası al...

vfs-global-randevu-sisteminde-surekli-slot-bulunamiyor-adil-basvuru-mumkun-degil-2.jpg

vfs-global-randevu-sisteminde-surekli-slot-bulunamiyor-adil-basvuru-mumkun-degil-1.jpg

3 Destek

VFS Global Randevu Sistemindeki Hatalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Erdem

VFS Global

01 Temmuz 2025 20:41

7.262

VFS Global hakkında şikayetim var. Bulgaristan vize randevu başvuruları 13 Haziran 2025 günü açılması üzerine, aynı gün Bulgaristan vize randevusu için Ankara Vize Başvuru Merkezinize online başvuru yaptım. Randevu formunda yer alan ikamet adresi bölümüne, ikamet adresimin İstanbul olduğunu açıkça y...