Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saati İhlali Ve Aşırı Bekleme Süresi Mağduriyetine Yol Açtı

Randevu Saati İhlali Ve Aşırı Bekleme Süresi Mağduriyetine Yol Açtı
profile
27 Nisan 13:14
972

VFS Global İstanbul Harbiye şubeniz üzerinden Danimarka turistik vizesi için 27.04.2026 tarihine, saat 11:30’a randevu aldım. Ancak randevu saatim üzerinden bir saat geçmesine rağmen sistemde önümde yaklaşık 200 kişi olduğu görünüyor. Bu durum, ne kadar süreceği belli olmayan bir bekleyişe ve ciddi bir mağduriyete sebep olmaktadır.

Randevu saatime göre planladığım günüm bu belirsiz ve aşırı yoğunluk nedeniyle tamamen aksadı. Randevu sistemi üzerinden belirli bir saat verilmesine rağmen bu saate uyulmamıştır. İçerideki yoğunluk ve organizasyonsuzluk nedeniyle en az 2–3 saat daha bekleyecek gibi görünmem, hizmet kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Ayrıca büyük bir mağduriyet yaratmıştır

Randevu saatlerine uyulmasını, bekleme sürelerinin makul seviyeye çekilmesini, süreçlerin şeffaf bir şekilde yönetilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum

Merve
Merve
27 Nisan 14:43

3 saati geçti hala önümde 100 numara var görünüyor şaka gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tolga
Tolga

Sitesinden bir şekilde kayıt yaptım Şifre, mail, tek kullanımlık kod vs tamam şimdi de kullanıcı girişi yapamıyorum

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Ben randevu almak için hesap kaydında aktivasyon linki alamamıştım yeni bir mail ve numara ile kayıt oldum düzeldi, belki deneyebilirsiniz veya müşteri temsilcisiyle görüşün isterseniz bir süre uğraştıktan sonra ulaşılabiliyor zor da olsa

Tolga
Tolga

Randevuyu nasıl aldınız

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Randevuyu bayağı uğraştıktan sonra kendim sitesinden aldım ama sıra gelmiyor ki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Erken Randevu Ücretine Rağmen Normal Sırada Uzun Bekleme Ve İade Talebi

profile
06 Mart 10:18
2.997

Vize Başvuru Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 13:10
10.504

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri