Pasaportumun Kayıp Olması Ve VFS UPS Takip Sorunu

Ankara Amerika Konsolosluğu üzerinden 09.01.2026 tarihinde yeşil pasaportuma 10 yıllık vize onayı aldım. Pasaportumun VFS aracı şirketi üzerinden UPS Türkiye ile İzmir’deki UPS merkezine gönderileceği bilgisi verildi; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen pasaportum hâlâ elime ulaşmadı.

Aynı zamanda eşimle birlikte başvuru yapmış ve pasaportlarımızı konsolosluğa birlikte teslim etmiştik. Buna rağmen eşimin vizeli pasaportu kendisine ulaştı, benim pasaportum ise ortada yok. Bu süre içinde hem VFS’yi hem de UPS’i arayarak durumumu defalarca ilettim; fakat herhangi bir takip numarası paylaşılmadığı için gönderimin bulunamadığını söylüyorlar. Hem pasaportumun hem de vizemin bu kadar belirsiz bir şekilde ortada kalması beni mağdur ediyor.

Önümüzdeki dönemde yurt dışı seyahatlerim olacağı için pasaportumun elimde olmaması ciddi mağduriyet riski oluşturmaktadır. Pasaportumun ve vizemin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gönderimin bir an önce güvenli şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.