Oğlumun Eğitimine Ait Vize Randevu Alımında VFS Global Sistem Sorunu

Polonya’da okuyan oğlumun 2. Sınıf eğitimine devam edebilmesi için yaklaşık 1,5 aydır VFS Global üzerinden Antalya’daki Vize Başvuru Merkezi için randevu almaya çalışıyoruz. Her gün, sistemde belirtilen saatlerden başlayarak gece geç saatlere kadar farklı zamanlarda defalarca giriş yapmamıza rağmen sürekli olarak hiçbir merkezde randevu müsaitliği bulunamadığı uyarısını alıyoruz.

Son 3 yıldır VFS üzerinden randevuların bazı kişiler tarafından toplanıp daha sonra satıldığına dair ciddi iddialar duyuyoruz. Çevremdeki bazı arkadaşlar, geçmiş dönemlerde randevu alabilmek için bot satın almak zorunda kaldıklarını ve bunun için çok yüksek ücretler ödediklerini anlatıyor. Sizin sisteminizdeki randevu alamama sorunu nedeniyle insanlara bu şekilde bir fırsat alanı açılması, eğitim gibi hayati bir konuda vatandaşların mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Oğlumun dersleri eylül sonunda başlıyor ve bu gecikme bizimle ilgili olmayan teknik ve sistemsel sorunlardan kaynaklanıyor. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, randevu sisteminizdeki sorunların ve olası kötüye kullanımların acilen araştırılıp düzeltilmesini ve oğlumun eğitimine zamanında devam edebilmesi için en kısa sürede vize randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.