to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede!
20/11/2025 tarihinde saat 19:29 civarında telefonuma VFS Global’den “... İs the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” şeklinde bir SMS geldi. Yeşil pasaport sahibi olduğum için VFS Global üzerinden herhangi bir vize başvurusu ya da kayıt işlemim bulunmamaktadır, o esnada da hiçbir işlem yapmıyordum.
Bu nedenle kişisel telefon numaramın iznim ve bilgim dışında bir başvuru için kullanıldığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Kişisel verilerimin ve bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum.
VFS Global’den, telefon numaramın hangi başvuru veya işlem kapsamında kullanıldığının acilen araştırılmasını, varsa bu işlemle ilgili tüm kayıtların ve bilgilerimin silinmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı/resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
