İzinsiz Gönderilen Doğrulama Kodu Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi
Telefon hattıma kısa bir süre önce, VFS Global başvurusu için kayıt işlemine ait olduğu belirtilen ve içinde tek kullanımlık şifre (OTP) bulunan bir SMS ulaştı. Ancak ben, VFS Global üzerinden daha önce ya da yakın zamanda hiçbir şekilde başvuru, randevu, üyelik ya da kayıt işlemi yapmadım ve telefon numaramı da bu amaçla hiçbir yere vermedim.
Bireysel hattıma, bilgim ve açık rızam olmadan böyle bir doğrulama kodu gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz veya hatalı şekilde kullanıldığına dair ciddi endişe duymama neden oldu ve bu işlemle bağlantılı olarak üzerime hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Telefon numaramın VFS Global sistemlerinde herhangi bir şekilde kayıtlı ise derhal silinmesini, numarama benzer içerikte tekrar SMS gönderilmemesi için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, VFS Global’in bu mesajın hangi işlem, başvuru veya kullanıcı kaydı üzerinden üretildiğini araştırmasını, sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve bu durumdan kaynaklanabilecek her türlü olumsuzluktan sorumlu tutulmamamı istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi















