to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gelen OTP Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
14 Aralık 2025 tarihinde saat 12.03’te, VFS Global’den telefonuma herhangi bir başvurum veya ilişkim olmamasına rağmen OTP (doğrulama) kodu mesajı aldım. Bugüne kadar VFS Global üzerinden hiçbir vize ya da başka bir işlem için başvuruda bulunmadım.
Herhangi bir işlemin tarafımca başlatılmamış olmasına rağmen cep telefonu numarama böyle bir mesaj gönderilmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmıştır. Kendi rızam ve bilgim dışında telefon numarama ulaşılmış olmasını kabul etmiyorum.
VFS Global’in elinde kişisel verilerimin bulunup bulunmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Telefon numarama hangi yolla, hangi kaynak üzerinden ve ne şekilde ulaşıldığının detaylı biçimde bildirilmesini ve cep telefonu numaramın sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmamasını, gerekli tüm güvenlik ve gizlilik önlemlerinin eksiksiz alınmasını ve bu süreçteki yasal sorumlulukların yerine getirilmesini bekliyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
