Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Randevu İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Barış
16 Şubat 2025 21:27
5.207
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim, email ile ulaştım ve sorunumu çözmek için çok kibar şekilde yaklaştılar ve sorunum çözüldü.”

İzmir VFS Global'den almış olduğumuz İngiltere Vizesi başvuru randevusunu, randevu tarihinden önce iptal ettik ancak randevu yerinin İzmir'de olmasından kaynaklı alınan randevu ücretinin (kişi başı 3465 TL ve 3 kişi için toplamda da 10395 TL) iade edilmediğini gördük, ancak iptal anında veya randevu oluştururken ödediğimiz randevu ücretinin iade edilmeyeceğine dair bir uyarı yoktu. Almadığımız hizmetin bedelini ödemek istemiyoruz. Ödediğimiz 10395 TL'nin iade edilmesini istiyoruz. Birleşik Krallık Vize Başvuru Merkezi'nden yapmış olduğumuz başvurunun ücreti için iade alabildik ancak randevu hizmeti veren aracı kurum VFS Global'den iade alamadık.

Randevu numaralarımız gerekli olduğu durumda paylaşılacaktır.

13 Şubat 2025 tarihinde olan randevularımızı 9 Şubat 2025 tarihinde VFS Global sistemi üzerinden iptal ettik.

18 Şubat 2025 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Barış
Barış
26 Şubat 2025 12:47

Çok teşekkür ederim, email ile ulaştım ve sorunumu çözmek için çok kibar şekilde yaklaştılar ve sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
29 Kasım 2024 07:38
3.478
"Uçak biletimizi değiştirdik ama yine de vizemiz elimize ulaştığı için bir gün öncesinde teşekkür ediyoruz"
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurusunda Hata Ve İade Sürecinde Sorunlar

profile
24 Ocak 2025 13:04
4.997
Vize Başvurusunda Hata Ve İade Sürecinde Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri