Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İngiltere Vizesi Randevu Sisteminde Ücretsiz Seçeneklere Erişim Sorunu

06 Mayıs 18:35
4.335

Daha önce dört kez İngiltere vizesine TLSContact aracılığıyla başvuru yaptım ve her seferinde ücretsiz standart randevu alarak işlemlerimi kolaylıkla tamamladım. Ancak 2025 yılı itibarıyla sistemin VFS Global’e geçmesiyle birlikte, ücretsiz vize randevusu almak neredeyse imkânsız hale geldi. Ne zaman sisteme girsek, tek seçenek olarak Premium randevu (ücreti kişi başı 5.760 TL) sunuluyor. Bu durum, başvuru sahibini zorunlu olarak ücretli randevu almaya mecbur bırakmak anlamına geliyor.

Seyahat tarihlerimiz 18 Temmuz olduğundan, vize başvurumuzu geciktirme şansımız da kalmadı. Bu nedenle üç kişi için toplamda 17.280 TL ödeyerek Premium randevu almak zorunda bırakıldık. Bu, planlı bir mağduriyet yaratmaktadır.

Bu uygulama hem etik değil hem de açıkça maddi açıdan adil değildir. Ücretsiz standart randevuların tamamen sistemden kaldırılması ya da erişilemez hale getirilmesi, vatandaşların mecbur bırakılarak para ödemesine yol açmaktadır. Üstelik bu ücret, sadece randevu için talep edilmekte, herhangi bir ek hizmet ya da kolaylık sağlamamaktadır.

Bahar
06 Mayıs 18:41

Ek olarak, şikayetimizi UKVI'e de yazılı olarak ilettik. Talebimiz; Mayıs sonu- Haziran basi için ücretsiz randevu atamasının yapılması ve ödediğimiz tutarların iade edilmesidir. Mağduriyetimiz giderilmezse, Tüketici Hakları, CİMER, son olarak da hukuki olarak gerekli aksiyonları almak olacak.

07 Mayıs 09:46 (Şikayetten 15 saat sonra)
Bahar
07 Mayıs 11:31

Merhaba, Neden yanıltıcı bilgi ve yönlendirme yapıyorsunuz. Belirttiğiniz mail adresine durumu özetleyen mail ilettim ancak gelen mail; uk vizeleriyle ilgilenilmediği yönünde, mail'in ekran görüntüsünü ekte paylaşıyorum. Bu yaklaşım hiç profesyonel değil!

Bahar
07 Mayıs 11:34

Merhaba, Neden yanıltıcı bilgi ve yönlendirme yapıyorsunuz? Belirttiğiniz mail adresine durumu özetleyen mail ilettim ancak gelen mail; uk vizeleriyle ilgilenilmediği yönünde, mail'in ekran görüntüsünü ekte paylaşıyorum. Bu yaklaşım hiç profesyonel değil!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur

Maalesef bizde aynı durumdayız

Uğur

Merhabalar ek hizmet olarak belgelerin sisteme kendileri tarafında yüklenmesi var diye biliyorum, yanılıyormuyum yoksa

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Premium Lounge Hizmetinde Beklenmedik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

20 Ağustos 11:03
4.744
1
Tilbe sonuçtan hiç memnun değil

06 Mayıs 12:35
1.973
VFS Global'ın Ücretsiz Randevu Seçeneklerini Kaldırması Başvuru Sahiplerini Zorluyor
Benzer Şikayet Yaz