to read complaints and reviews, or file yours.Vet Vitaminler’den Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıtsızlık
Google üzerinden bulduğum Vet Vitaminler internet sitesinden Nexgard ürünü sipariş verdim. Daha sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek siparişimin iptal edilmesini ve ürünü göndermemelerini istedim.
Yaklaşık 3 gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Mail göndermeyi denediğimde mail gitmiyor, bunun üzerine WhatsApp hattı ve normal telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne iptal talebimle ilgili ne de ürünle ilgili bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış verdiğim bu Nexgard siparişinin iptal edilmesini, ürünün kesinlikle kargoya verilmemesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Vet Vitaminler firmasının iletişim kanallarını aktif hale getirerek müşterilerin iptal ve iade taleplerine zamanında dönüş yapmasını istiyorum.
Firma dan dönüş bekliyorum maalesef yok ürün elime geldi kutusu dahi açılmadan bekliyor
Bir hafta sonra iki satır yazdılar Ürünü aldım iade etmek istiyorum dememe rağmen diğer ürünü kargo yapmışlar 650 TL ücret ile bende kargoyu almadım bu nasıl bir firma aklım almıyor
Bedava verseler bir daha alışveriş yapmam bu siteden insanla dalga geçiyor sanki
Hala bekliyorum maalesef dönüş yok
İade talebi bugün itibariyle sonuçlandı. İletişim sorunu olmasa site güvenilir
