Vetqom Ürün Bilgisi Ve Sipariş Sonrası Geri Dönüş Almayan Şirket

Vetqom isimli firmaya önce Köpek Calming+ Stres Yönetimi – Kaygı Kontrolü ürünüyle ilgili bilgi almak için mail gönderdim, herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ürünü kendi online sayfalarından kendim satın aldım. Aynı zamanda distribütörlüğünü yaptıkları Adaptil Calm Tasma ile ilgili de web sitelerindeki iletişim formu üzerinden kendilerine ulaştım, buna da cevap verilmedi. Instagram adreslerinden yazdım, oradan da dönüş alamadım.

Son olarak yaklaşık bir hafta önce telefonla arayıp görüştüğümde numaram alındı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ona da geri dönülmedi. Ürünlerini kendi online adreslerinden son kullanıcıya satıyorlarsa, bilgi almak için kendilerine ulaşan kişilere dönüş yapmakla yükümlü olduklarını düşünüyorum.

Hem satın aldığım ürünle ilgili hem de distribütörü oldukları diğer ürünle ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve telefonla aranarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.