Veteriner Yoğun Bakımında Yaşanan İhmal Köpeğimizin Ölümüne Neden Oldu

İstanbul’daki Amerikan Hastanesi Vet yoğun bakım ünitesinde köpeğimin tedavi sürecinde yaşadıklarım nedeniyle yoğun bakımın acilen denetlenmesi ve en az üç ayrı soruşturma yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu süreçte hem tıbbi yaklaşım hem de iletişim açısından ciddi ihmal izlenimi veren uygulamalarla karşılaştım.

15 yaşındaki köpeğimi yaklaşık 36 saattir hiçbir şey yemediği ve aynı süredir idrar yapmadığı için acile götürdüm. İlk muayenede akciğer ödeminden şüphelenildi. Gece yoğun bakıma bıraktığımda solunumu normaldi, ertesi sabah ise dakikada 56–58 nefese çıktığını öğrendim. Sorduğumda nöbetteki veterinerlerden biri ısrarla “Bize geldiğinde de böyleydi.” cevabını verdi.

Saatlerdir idrar yapmadığını defalarca belirtmeme ve akciğer ödeminden şüphelenmelerine rağmen damar yolundan serum verildi. Diüretik uygulaması ancak benim ısrarım üzerine yapıldı ve o akşam solunumu rahatladı. Sonda ise yine ısrarlarıma rağmen ancak ertesi gün takıldı. Bu süreçte hastanın klinik geçmişi ve sahip bilgilendirmesinin yeterince dikkate alınmadığı izlenimine kapıldım.

Yoğun bakımda kaldığı 3 gün boyunca bana bir kez bile yemek yemeyi reddettiği söylenmedi. Taburcu olduktan sonra başka bir veteriner kliniğinde tedavi kayıtları incelendiğinde beslenme desteği sağlayan serum verilmediğini öğrendik. Ayrıca yoğun bakımda ağızdan su da verilmemişti. Buna rağmen ciddi anlamda yüksek bir ücret ödedim.

Taburcu edilirken hâlâ net bir tanı konulmamıştı. Sonrasında “Kist var, kanser olabilir.” denilerek biyopsi önerildi. O anda köpeğimi başka bir veterinere götürdüm. Ancak o aşamaya kadar aç ve susuz kalmış, yoğun ilaç tedavisi nedeniyle karaciğeri ciddi şekilde zarar görmüştü. Burada bana sürekli “Yemek yemeyi reddediyor.” denilen köpeğim, yeni kliniğe geçtiğimizde yemeğini yedi; fakat vücudu artık çok yorgundu ve 24 Temmuz’da onu kaybettik.

Bu süreçte defalarca uzman veteriner talep etmemize rağmen yoğun bakımda her gün farklı bir veterinerle karşılaştık. Dosyasına ve genel durumuna ne kadar hakim oldukları konusunda ciddi şüphe duydum. Yoğun bakıma günde yalnızca bir kez ve çok kısıtlı süreyle girmemize izin verildi. İki yıldır tamamen sağır olan köpeğim için bile “Duyuyor, tepki veriyor.” denilmesi, hasta sahibinin verdiği bilgilerin yeterince ciddiye alınmadığını düşündürdü.

Tüm bu nedenlerle Amerikan Hastanesi Vet yoğun bakım ünitesinde köpeğimin kaldığı döneme ilişkin kapsamlı bir iç soruşturma yapılmasını, yoğun bakım protokollerinin ve personel uygulamalarının bağımsız olarak denetlenmesini ve tarafıma yazılı, detaylı bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ben yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum; umarım gerekli adımlar atılarak başka aileler aynı acıyı yaşamaz.