Veteriner Kliniğinde Personelin Saygısız Davranışı Ve Haksız İftirası

24.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Vet Amerikan kliniğinde gastro mama almak isterken teknik personel Ö**** B***********’ın kaba ve saygısız davranışıyla karşılaştım. Raftan almak üzere olduğum mamayı elimden çekerek “bunu alamazsın” dedi. Kedimin hasta olduğunu, bu mamayı almam gerektiğini söylediğimde ise, haksız yere “üzerime yürüyorsun” şeklinde iftirada bulundu. O an için kamera kayıtları da mevcut olmasına rağmen bu kişi gerçeği yansıtmayan bir tavır sergiledi ve güvenliği çağırarak bize “hadi gidin buradan” diyerek son derece kırıcı ve saygısız bir üslup kullandı.
Daha sonra başhekim B****** Bey gelerek durumu dinledi, sorunu çözdü ve mamayı almamı sağladı, yaklaşık 380 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yaşadığım bu iftira, saygısız tavır ve müşteriyi suçlayıcı yaklaşım beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu personelle bir daha muhatap olmak istemiyorum.
Kamera kayıtlarının incelenerek ilgili personel Ö**** B*********** hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir durumla karşılaşmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
