Yanlış Teşhis Ve Tedavi Nedeniyle 16.500 TL İade Talebi

Kasım 2025’te köpeğimi kontrole götürmek için Vetamerikan Kağıthane şubesine başvurdum. Burada yapılan muayene, tahlil ve teşhisler sonrasında Veteriner Hekim Y**** S*** D*******’nun yönlendirmesi ile bir tedavi süreci başlatıldı. Ancak uygulanan bu tedavinin yanlış teşhis ve yanlış yönlendirme sonucu verildiğini, köpeğimin durumunun son üç aydır her geçen gün daha da kötüye gitmesiyle acı bir şekilde fark ettik.

Köpeğimin sağlığına kavuşması için güvenerek teslim ettiğim bu süreçte hem zaman kaybettik hem de hayvanımın durumu ağırlaştı. Buna ek olarak bu yanlış teşhis ve tedavi için toplam 16.500 TL ödeme yaptım. Tüm bunlara rağmen herhangi bir iyileşme olmadığı gibi, köpeğimin sağlık durumu daha da bozuldu.

Yaşadığım sorun sonrası Vetamerikan Kağıthane hastanesini defalarca telefonla aradım. Her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hem tıbbi süreçte hem de iletişim tarafında tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Vetamerikan Kağıthane’den, yanlış teşhis ve yanlış tedaviye yönelik olarak alınan toplam 16.500 TL tutarındaki ücretin iadesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.