Daikin Hatalı Montaj Ve İlgisiz Firma



Vessen marka iki adet klima aldım Daikin'den. Klimanın bir tanesinin dış ünite montajı hatalı, bir tanesinin de iç ünite montajı hatalı. Diğer bir sorun ise teknikerlerin aşırı kirli çalışmaları; duvarlar ellerinden siyah lekelerle dolu ve bir duvarda da makineden kaynaklı yağ olmuş temizlenmiyor. Montajı yapan Isparta Daikin Elektron ısıtma soğutma servisini aradığımda verdiği cevaplar ve sesini yükselterek kaba hitaplarda bulunması tam bir vakadır. Servis yetkilisi bana; "neden montaj yapılırken başında beklemedin, sorunu neden hemen montaj ekibine söylemedin" diyerek suç bastırmaya çalışmıştır. (Montaj akşam yapıldı ve başında beklemek zorunda değilim, sabah hataları fark ettim ve bildirdim) Daikin müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum fakat bugün ikinci gün hala arayıp ve ya gelip sorunları düzeltmeye çalışan olmadı.





