to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Üye Bonusunun Tanımlanmaması Ve Kaba Müşteri Temsilcisine Şikayet
Vertubet420 sitesine 04.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında yaklaşık 5.000–6.000 TL arasında bir yatırım yaptım. Casino canlı bölümünde oynamak için yeni üye oldum ve yatırım yapar yapmaz almam gerektiği söylenen bonustan yararlanmak istediğimde, bu kuralı bilmediğim için bonusun hesabıma tanımlanmadığını öğrendim.
Yeni bir üye olduğum için bu detayı bilmemin beklenmemesini, bu noktada inisiyatif kullanılarak bonusumun tarafıma tanımlanmasını veya yaptığım yatırım tutarı üzerinden uygun görülecek ölçüde bir şans bonusu verilmesini talep ettim. Ancak canlı destekle görüştüğümde “hakkın yok” denilerek oldukça ters bir üslupla karşılaştım ve azarlandığımı hissettim.
Vertubet420’den, kullanıcı adım mete1910 olan hesabıma ilişkin bu durumun yeniden değerlendirilmesini, yeni üye olmam göz önünde bulundurularak hak ettiğimi düşündüğüm bonusun veya eşdeğer bir şans bonusunun tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin kaba üslubu konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
