Ödeme Yapıldı, Ürün Ve İletişim Yok: Paramı İstiyorum!

19 Kasım’da çevirsigara.com üzerinden sigara siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 3.000 TL olarak havale/EFT ile banka üzerinden, sitede normal bir online ödeme sistemi olmadığı için doğrudan sitede belirtilen telefon numarasına gönderdim. Sipariş sonrası ne bir sipariş numarası verildi ne de herhangi bir kargo/takip bilgisi paylaşıldı.
O tarihten bu yana WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, aramalarım da hemen kapatıldı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünüm gönderilmeyecekse 3.000 TL tutarındaki paramın derhal iadesini talep ediyorum.











