to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde bulunan ventas ısıtıcı soğutucunun termostatında arıza olduğundan değişmesi ventas ısıtma soğutma anonim şirketinden yetkili servis personeli göndermeleri için iletişime geçtim. Cihazın değiştirilecek ürünün resmini attım.
Gelecek olan yetkili servis personeline önden arızanın nereden kaynaklandığını değiştirecek ürünün bizzat resmini tekrar yolladım. Gelen servis personeli değiştirilecek ürünü yanında getirme getirmemişti. Yalan bir iki kontrol yaptı cihazı en yakın süre de getirip takacaklarını belirtiler.
IBAN üzerinden 3500 lira bir ödeme yaptım. Ancak servisi termostat için tekrar servis ücreti adı altında 3000 ve termostat için 11.000 TL ödeme talep ediyor.
İlk gelenin servis keşif adı altında alınan bir ödemeymiş servis bu şekilde yazdı arıza kadar net şekilde yazmışım mahkemenin göndermiş olduğu bilirkişi keşfe gelmiş firma bana asla keşif ücreti demedi o günde söylenmedi.
Keşif ücreti hukuki boyutunu net şekilde firma tarafından aydınlatma cevabını istiyorum. Firma internet sitesinde servis için keşif artı servis artı değişim ücreti yok yazan bir bilgi yok.
Evime tanıdık vasıtası ile 31/01/2024 tarihinde kombici çağırdım. Çalışmayan kombimin tamiratı için ana kart arızası olduğunu ve 5000 TL'ye yapacağını söyledi ev sahibini aradım ve bir şekilde kabul etti. Daha sonra ana kart arızasını giderince de çalışmayan cihazın önce işi termostatlarını daha son...
2 gün evvel kombimde (çalışır vaziyette ancak ısıtmıyordu) sık olan bir arıza üzerine yılmaz teknik servisi aradım ve gelip bakmalarını istedim. Gece 12'de usta geldi, sensör değişimi yaptığını söyleyip temizledi. 3000 TL hizmet bedelini ödedim. Üzerinden 48 saat geçmeden kombim tekrar ısıtmamaya b...
Arçelik marka buzdolabım vardır. Soğutma için bu servisi çağırdım. Adam geldi, parçanı değişmesi gerektiğini söyledi. Orijinal parçamı aldı. Orijinal diye iddia ettiği bir parça taktı 2 yıl garantisi var dedi ama garanti belgesi vermedi. Bir de üstünde gaz bastı. 4.500 TL ödeme yaptım 5 ay sonra buz...
5 Temmuz 2025’te Vestel inverter 18 a++ klimam için internette bulduğum 'Vestel yetkili servis' olarak aradığım kişiler, klimamın motorunda sorun olduğunu ve garantinin kapsamına almadıklarını söylediler. Kapasitör değişimi gerekçesiyle benden nakit olarak 8.000 TL ücret aldılar ve parça siparişi ve...
Buzdolabının üstü soğutuyor altı soğutmuyordu. İnternetten bulduğum buzdolap servisi yazan yolcu tekniğe ait 0232-2433341 ve 0232-2323342 numaraları aradım u*****t adında birini gönderdiler. İlk geldiğinde inverter kartını ve ana kart değişmesi gerekiyor deyip benden 8.800 TL havale yoluyla gönderdi...
Yorumlar