Venombet Hesabımdaki 6160 TL Hiçbir Gerekçe Olmadan Silindi!

Venombet hesabımda bulunan toplam 6160 TL bakiyem, IP bahanesi öne sürülerek hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir anda silindi. 18.12.2025 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabım şu an hâlâ açık, giriş yapabiliyorum ancak silinen bakiyem geri yüklenmedi.

Bu tutar, kayıp bonusu ile elde ettiğim bir bakiyeydi. Canlı destek üzerinden Venombet ile görüştüğümde sadece “IP” diyerek genel bir ifade kullandılar ve “yapacak bir şey yok” şeklinde yanıt verdiler. Herhangi bir belge, detaylı açıklama, hangi kuralın ihlal edildiğine dair açık bir bilgi paylaşılmadı.

Herhangi bir kural ihlalim olduğuna dair tarafıma önceden ya da sonrasında net bir bildirim yapılmadan, bu şekilde tek taraflı olarak bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Venombet’in silinen 6160 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve işlemle ilgili açık, yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.