Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destekten Yanıt Gelmedi

Venombet’te slot oyununda oynarken ekranda açık şekilde görünen bir kazanç elde ettim ancak bu tutar bakiyeme yansımadı. Oyun ekranında kazanç görünmesine rağmen hesabıma eklenmemesi bende ciddi bir güven sorunu oluşturdu.

Bu durum üzerine canlı destekle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kazancımın hesaba geçmemesi hem de destek biriminden dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Kazanmış olduğum tutarın eksiksiz şekilde bakiyeme yansıtılmasını ve inceleme sonucunun tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı biçimde bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda hassas olduğumu, bu nedenle KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.