Kazandığım Slot Ödülü Hesaba Aktarılmadı, Canlı Destek Yardımsız Kaldı

Newbahis üzerinde slot oyununda yüksek miktarda kazanç elde etmeme rağmen, bu kazanç oyun sonunda hesabıma yansımadı. Oyun ekranında kazandığım tutar net bir şekilde görünmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve bu durum beni hem maddi hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek hattına başvurdum ancak saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Kendi paramın ve kazancımın nerede olduğunu bilmemek endişe verici olduğu kadar, platforma olan güvenimi de ciddi şekilde zedeledi.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve hesap detaylarımı burada paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen, sistem kayıtlarınızdan gerekli incelemenin yapılarak, kazandığım tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.