Kazanan Kupon Yanlışlıkla Kayıp Görüldü Ve Geri Dönüş Yok
Venombet hesabımda oynadığım bir kupon, maç sonucu doğru olmasına rağmen sistemde kayıp olarak görünüyor. Kuponun kazançlı olması gerekirken yanlış sonuçlandırıldığını fark ettim ve bununla ilgili olarak ekran görüntüsü de gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu tür basit hataların düzeltilmemesi ve tarafıma açıklama yapılmaması güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum, buna rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak kuponumun yeniden kontrol edilmesini ve kazancımın hesabıma doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.





