Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı Ve İnceleme Süresi Belirsiz

VenomBet adlı sitede bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe net olarak paylaşılmadan güvenlik açığı sebebiyle kapatıldı. Siteye giriş yapmak istediğimde “izin yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Destek birimi ile görüştüğümde, inceleme sonrasında hesabıma tekrar giriş yapabileceğim söylendiğini ancak bu incelemenin ne kadar süreceğine dair bana hiçbir süre verilmediğini belirtmek isterim. Şu anda hem hesabıma erişemiyorum hem de sürecin ne zaman sonuçlanacağını bilmediğim için mağduriyet yaşıyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesabımın neden habersiz şekilde kapatıldığı ve incelemenin ne kadar süreceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, hesabıma erişimimin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.