Canlı Maç Bağlantı Sorunları Ve Kupon Ödeme Hataları

Uzun süredir venombet platformunda canlı maçlar ve kuponlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı maçları seçerken sistem son derece yavaş çalışıyor, çoğu canlı maça bağlanamıyorum. Canlı bir maça tıkladığımda sayfa uzun süre yükleniyor, dönüp duruyor ve işlem tamamlanmıyor.

Ayrıca kazanan kuponlarla ilgili de problem yaşıyorum. Kazandığı görünen kuponlarımın tutarı hesabıma geçmiyor. Buna ek olarak, kaybeden kuponlarda ise sonucunu doğru tahmin ettiğim maçların karşısına X işareti koyuyorlar ve sanki tahminim yanlışmış gibi gösteriliyor. Bu hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım teknik sorunların ve kuponlarla ilgili bu hatalı işlemlerin incelenmesini ve en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.