Bonus Talebim Reddediliyor Ve Destek Hiç Cevap Vermiyor

Uzun süredir Venombet sitesine üyeyim ve üstelik en az 10 kişiyi de siteye üye yaptım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talebinde bulunsam tarafıma sürekli “hakkınız yok” cevabı veriliyor ve bu durum yaklaşık 5 gündür aynı şekilde devam ediyor.

Canlı destek üzerinden temsilcimin WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçmesini talep ettim. Her seferinde talebimin iletildiği ve bana yazılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üyelerin taleplerinin dikkate alınmaması ve bu ilgisizlik beni oldukça rahatsız ediyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak uzun süredir üye olan ve siteye yeni üyeler kazandıran bir kullanıcı olarak şans bonusu talebimin neden sürekli reddedildiğinin açıklanmasını ve tarafıma hak ettiğimi düşündüğüm bonusun tanımlanmasını, ayrıca tarafıma telefon veya WhatsApp üzerinden net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.