Şans Bonusu Talebinde Sürekli ‘Hakkınız Yok’ Cevabı Ve Destek İletişimsizliği

Uzun süredir Bahsine sitesine üyeyim ve bu süre içinde 10 kişiyi de üye olarak getirerek siteye kazandırdım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talep etsem “hakkınız yok” cevabı alıyorum ve bu durum yaklaşık 5 gündür aynı şekilde devam ediyor.

Canlı destek üzerinden temsilcimin WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçmesini talep ettim, her seferinde talebimin iletildiği ve bana yazacakları söyleniyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Üyelerini bu kadar süre kullanan ve yeni üye kazandıran birine karşı bu kadar ilgisiz olunmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabım incelendiğinde hem üyelik süremden hem de getirdiğim üyelerden bu durum net bir şekilde görülebilir. Şans bonusu taleplerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak neden sürekli “hakkınız yok” yanıtı verildiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.