to read complaints and reviews, or file yours.Venco Havalandırma Ürünleri Ses Fazla Olması
Venco Havalandırma firmasından Bodrum havalandırma ürünü aldık. Ama maalesef havalandırma fanı sesi çok fazla. Kesinlikle normal olmayan bir ses. Kaç kez firma teknik ekibi ile iletişime geçmemize resim ve videolar göndermemize rağmen Bırakın çözüm bulmayı akla ziyan savunmalar insanı anlamaz yerine koyan raporlar vs vs kötü bir firma.
Sayın İlgili, Montaj yanlış yapılmıştır. Ses önleyici titreşim yutucu takozlar kullanılmamıştır. Tüketicimize, kullanım kılavuzu ve detay bilgiler paylaşılmıştır. Uygun şekilde montaj sonrası tekrar iletişime geçebiliriz. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Venco Müşteri Hizmetleri
Sn. İlgili, Ürün ile birlikte size montaj ayakları ve ses önleyici titreşim yutucu takozları gönderilmiştir. Bize gönderdiğiniz resimlerden gördüğümüz kadarıyla size yollanan montaj ayakları ve ses önleyici titreşim yutucu takozları montajda kullanılmamıştır. Ürünün, yani fanın bütün titreşimi montajın yapıldığı yere aktarılmaktadır ve doğallıkla fan çalıştığında ses yapmaktadır. Firmamız 70’in üzerinde ülkeye ihracat yapan ve müşteri memnuniyetini esas alan bir firmadır. Doğru montaj yapıldığı takdirde ses sorununun ortadan kalkacağını düşünüyoruz. Saygılarımızla, Venco Müşteri Hizmetleri
Ben size sökülmüş halinin resmini gönderdim. Montaj ayakları ve ses önleyici titreşim yutucu takozları kllanıldı konuyu çarpıtmayınız. Firmanız asla konuyu sorunu kabullenmek istemiyor istemedi.
Sn. İlgili, Bize yollamış olduğunuz tek videonun linki aşağıdadır. Gördüğümüz kadarıyla, montaj ayakları ve ses önleyici titreşim yutucu takozları kullanılmamış ve ürünün flanşları kesilmiştir. Başka bir video varsa paylaşırsanız seviniriz. Firmamızla telefon ya da mail yoluyla iletişim kurmaya devam ederseniz, konuyu çözmek konusunda gayret göstermeye devam edeceğiz. Ancak buradan tekrar size yanıt vermeyeceğimizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla,
Gerçekten Pes ya bu video dan bu bahsettiğiniz detayları gördünüz yani :). Hatanızı kabul etmek neden bu kadar zor? Kişisel meseleye dönüştürdünüz sanırım yazık. Lütfen artık uzatmayalım biz o fanı çöpe atacağız yeni alacağız sizden de ayrıca bir beklentimiz yok. Kapatalım konuyu
