to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice adlı markadan 14 Ocak tarihinde vlvc19878 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.949 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişime ait kargo takip numarası ya da hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığına dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için marka ile iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik mesajlar gönderildi, net bir yanıt alamadım.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 2.949 TL’nin aynı yöntemle iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eylül ayının son haftasında Velvice firmasının kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek kredi kartımla saç şekillendirici siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da gerçekten kargoya verildiğine dair so...
17 Ekim’de Velvice üzerinden vlvc18059 numaralı siparişi verip 2.780 TL ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinden kargo takip kısmına baktığımda da hiçbir hareket görünmüyor, sadece “sipariş verildi” ifadesi yer alıyor. Bu süreçte WhatsApp ve e-po...
5 Ekim’de Velvice markasının kendi web sitesi üzerinden VLVC#VLVC17228 numaralı siparişi oluşturdum, ödemesini de kredi kartıyla yaklaşık 2.780 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte her sorduğumda ürünün gümrükte olduğu ve en kısa sürede ka...
Velvice adlı firmadan vlvc19838 numaralı siparişi 31.12.2025 tarihinde oluşturarak ödemesini kredi kartı ile 2.949 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişim kargoya dahi verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sonrası gönderilen takip linki de çalışmıyo...
Yorumlar